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よくある質問

特定商取引法表記

販売業者名
株式会社アドック(Adock Co., Ltd)
所在地
〒979-1111
福島県双葉郡富岡町大字小浜字大膳町135-3
TEL
0240-22-9710
FAX
0240-22-9711
取扱担当者
林 英成
商品以外の料金
-代金引換手数料-
・1万円未満:315円
・1万円~3万円未満:420円
・3万円~10万円未満:630円

-お振込手数料-
・お振込時にかかる振込手数料はお客様にてご負担下さい。

-送料-
・全国一律735円・・・北海道・九州・離島は別途525円
但し、8,400円以上のお買い上げで送料無料・・・北海道・九州・離島は525円かかります。
現在、沖縄への発送は中止させて頂いております。
お支払い方法
-銀行振込-
・原則として前払い、ご入金確認後の発送となります。
・お振り込み手数料は、お客様ご負担にてお願い致します。

-代金引換-
・商品到着時に配達員にお支払い頂く方法です。
引渡し時期
-商品在庫が有る場合-
・通常、ご注文確定時より1営業日から2営業日程度

-商品在庫が無い場合-
・1週間程度(事前にお問い合わせ下さい。)
キャンセル
-ライター商品-
・ご注文が平日の場合、翌日のAM10:00まで。
・ご注文が土・日・祝祭日の場合、翌平日のAM10:00まで。
返品
-ライター-
・当方に責がある不良品、到着時に破損していた商品(交換)
・ご注文頂いた商品と異なる商品が届いた場合(交換)

-返品、交換ができない商品-
・商品到着後、7日以上経過した商品
・お客様が破損、汚損された商品
・既に一度、ご使用になられた商品

お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様ご負担でお願い致します。
万が一、商品に不良・破損・異なる商品が届いた場合、7日以内に当社までご連絡ください。
免責事項
商品の延着などにより、発生した2次的な損害は、一切責任を負いかねます。

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